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Como aumentar a produtividade de empresas e indústrias com tecnologia?

A busca por maneiras de aumentar a produtividade nas empresas é um desafio constante. Neste artigo, exploraremos o impacto da Tecnologia da Informação (TI) na produtividade com base em um estudo relevante de Mendonça, Freitas e Souza (2008), juntamente com dois casos inspiradores da SoftMakers: o FalaApp e o Celus. Vamos analisar como a adoção de TI pode transformar a eficiência empresarial.

O Papel da Tecnologia da Informação

O estudo realizado por Mendonça, Freitas e Souza examinou a relação entre a Tecnologia da Informação e a produtividade nas empresas brasileiras. Os resultados revelaram que as empresas que adotam TI têm trabalhadores quase 13,24% mais produtivos em comparação àquelas que não utilizam essa tecnologia.

Por que a TI Melhora a Produtividade?

Essa descoberta não é surpreendente quando consideramos como a TI pode afetar os processos de negócios:

  1. Automatização de Tarefas: A TI permite a automatização de tarefas repetitivas, economizando tempo e minimizando erros humanos.
  2. Comunicação Eficiente: Ferramentas de comunicação digital, agilizam a troca de informações, acelerando processos e a tomada de decisões.
  3. Melhor Atendimento ao Cliente: A TI, como o FalaApp, pode melhorar a comunicação com os clientes, resultando em um serviço mais eficaz e satisfação do cliente.
  4. Integração de Sistemas: A integração de sistemas e dados torna os processos internos mais coesos e evita duplicação de esforços.

Adoção da TI nas Empresas

Para colher os benefícios da TI, é essencial que as empresas integrem essa tecnologia em suas operações e processos. Isso requer um esforço para treinar funcionários, investir em sistemas adequados e estar aberto a mudanças.

Cases da SoftMakers: O FalaApp e a construção do Celus

No último mês, através do FalaApp implementamos com sucesso a automatização dos pedidos de pizza e o atendimento a dúvidas por meio do WhatsApp em 22 estabelecimentos. Durante esse período, nossa inteligência artificial, que foi cuidadosamente treinada por nossa equipe, gerenciou um total impressionante de 66.000 conversas, sem a necessidade de intervenção humana.

A Salus Ultrassonografia desenvolveu um aplicativo com o propósito de fornecer a médicos em todo o Brasil conteúdo cuidadosamente selecionado e altamente especializado sobre ultrassonografia, incluindo Scores de risco, resumos e exemplos de laudos. Com o Celus, a entrega desse conteúdo foi otimizada, permitindo aos médicos usá-lo como uma valiosa fonte de referência em sua rotina.

Considerações Finais

O estudo de Mendonça, Freitas e Souza e os casos da SoftMakers destacam a importância da Tecnologia da Informação na melhoria da produtividade empresarial. A TI não é apenas uma ferramenta, mas uma estratégia fundamental para enfrentar os desafios competitivos do mercado atual.

É crucial que as empresas reconheçam o valor da TI e estejam dispostas a abraçar suas capacidades para se manterem competitivas e produtivas. A eficiência proporcionada pela TI não apenas melhora os resultados financeiros, mas também promove a qualidade dos produtos e serviços, impulsionando o crescimento e o sucesso empresarial.

Portanto, ao considerar como aumentar a produtividade em sua empresa, lembre-se de que a adoção inteligente da Tecnologia da Informação, exemplificada pelos casos do FalaApp e do Celus da SoftMakers, pode ser a chave para um futuro mais eficiente e bem-sucedido.

Referências

Para uma análise mais detalhada sobre como a Tecnologia da Informação pode impulsionar a produtividade empresarial, recomendamos a leitura do estudo de Mendonça, Freitas e Souza (2008). Você pode acessar o artigo completo em https://www.scielo.br/j/rae/a/8Y8nD6f6CwybwLfxFL46x4n/?lang=pt

O que é transformação digital?

Transformação digital é uma expressão que tem sido muito falada atualmente. Mas, afinal, o que isso significa e por que é tão importante para as empresas?

A transformação digital é um processo de adaptação das empresas às mudanças tecnológicas que estão ocorrendo atualmente. Ela consiste em adotar novas tecnologias e repensar processos de negócio para tornar as operações mais eficientes e produtivas, e melhorar a experiência do cliente.

Um dos pontos importantes da transformação digital é que ela não se limita à adoção de tecnologias, mas sim a mudança de cultura. As empresas precisam estar abertas para essa transformação e dispostas a realizar investimentos necessários.

As tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, o uso de big data e analytics, cloud computing, Internet das Coisas (IoT), entre outras, são algumas das soluções que podem ser utilizadas na transformação digital das empresas. Essas soluções permitem que as empresas automatizem processos, tornem suas operações mais eficientes e reduzam custos.

A transformação digital também abre muitas oportunidades para inovação. O uso de tecnologias pode ajudar as empresas a desenvolver novos modelos de negócios, produtos e serviços. Por exemplo, o uso de IoT em uma empresa do setor alimentício pode permitir a criação de uma cozinha inteligente, em que cada etapa do processo produtivo é monitorada e controlada de forma automatizada.

Em resumo, a transformação digital é um processo de evolução tecnológica que permite às empresas aumentar a eficiência, a produtividade, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. É uma mudança essencial para as empresas que desejam se manterem competitivas no mundo atual e se adaptarem às novas demandas do mercado.

A importância dos estudos de UX (User Experience) em plataformas corporativas

A usabilidade e a experiência do usuário são fatores fundamentais para o sucesso de qualquer produto ou plataforma digital, e isso não é diferente no ambiente corporativo. Nas empresas, a utilização de plataformas internas é cada vez mais comum, porém, nem sempre existe uma atenção adequada aos estudos de UX. Este artigo trará algumas informações sobre a importância dos estudos de UX em plataformas corporativas.

O que é UX?

Antes de abordar a importância dos estudos de UX em plataformas corporativas, é importante definir o que é UX. User Experience (UX), ou experiência do usuário em português, é um conjunto de elementos que proporcionam a um usuário final uma experiência satisfatória em relação à interação com um produto ou plataforma. Os estudos de UX buscam compreender as necessidades, expectativas e comportamentos dos usuários, a fim de criar produtos que estejam alinhados com suas necessidades.

Análise de faixa etária, rotina e aspectos ambientais

Ao projetar uma plataforma corporativa, é importante levar em consideração as particularidades dos usuários. A análise de faixa etária, rotina e aspectos ambientais pode contribuir significativamente para a criação de uma plataforma que atenda às necessidades e expectativas dos usuários. Abaixo listamos algumas considerações importantes relacionadas a essas características:

1. Faixa etária: A faixa etária dos usuários pode influenciar o design da plataforma, pois diferentes grupos podem ter preferências diferentes em relação à interface. Por exemplo, um grupo de usuários mais jovens pode ter maior afinidade com interfaces mais modernas e interativas, enquanto um grupo mais velho pode encontrar dificuldades em compreender elementos gráficos mais complexos.

2. Rotina: A análise da rotina dos usuários pode ajudar a identificar os momentos em que a plataforma é mais utilizada, bem como as tarefas que são realizadas com mais frequência. Isso pode contribuir para a identificação de problemas e oportunidades de melhorias, além de ajudar a personalizar a plataforma de acordo com as necessidades dos usuários.

4. Redução de custos: As plataformas mal projetadas podem aumentar o tempo e o esforço necessários para a realização de tarefas. Isso pode levar a gastos excessivos de tempo e dinheiro da empresa. Com estudos de UX, é possível reduzir o tempo e o esforço necessários para a realização de tarefas, contribuindo para a economia de recursos.

Ao criar e atualizar uma plataforma corporativa, é importante levar em consideração as necessidades e expectativas dos usuários, bem como os aspectos relacionados à sua faixa etária, rotina e ambiente de trabalho. Os estudos de UX podem contribuir significativamente para uma experiência de usuário aprimorada, tornando as plataformas mais intuitivas, produtivas e seguras.  Além dos benefícios para o usuário final, o aprimoramento da experiência do usuário também é fundamental para o sucesso da empresa. Por isso, é importante investir em estudos de UX para alcançar esses benefícios e ter melhores resultados!

5 Extensões essenciais do Visual Studio Code para Trabalho Colaborativo

Edição de texto. Redefinida.

Esse é o slogan da página inicial do Visual Studio Code. Na minha jordana, por IDE’s e editores de texto, nenhum deles mudou minha concepção ao que um ambiente completo e integrado pode ser. Seja pela imensidão de extensões disponibilizados pela comunidade e pela microsoft, seja pelo seu design compacto e robusto. O Visual Studio Code, mesmo no mercado a tão pouco tempo, 2015, conseguiu atrair uma grande quantidade de desenvolvedores que buscam por uma solução convidativa e simples.

Comentando sobre extensões, o editor não seria completo sem elas. Apresento aqui 5 extensões e mais algumas extras que podem auxiliar você ou sua equipe no dia a dia.

Live share

A ferramenta busca trazer um ambiente colaborativo em tempo real para editar ou debugar código no Visual Code. Trabalhar com um colega de classe ou de trabalho remotamente, seja em pair-programming, revisão de código ou para resolver um problema específico da empresa não é mais um problema. Você se engana se acredita que seja apenas isso, não é um simples editor remoto. Você consegue também, conversar via chat, compartilhar seu servidor e terminal local! Isso mesmo, além disso, você pode até convidar mais de uma pessoa para trabalhar coletivamente.

Apresentação do Live Share.

A extensão vem com um pacote: Live Share, Live Share Audio, Live Share Chat e o Peacock . Que em conjunto traz essa ferramenta incrível para trabalho remoto.

Git lens

Apresentação do Git Lens.

Eu sabia que estava passando tempo de mais no terminal para realizar os comandos para adicionar, ‘commitar’ e realizar o push. Foi quando percebi que precisava de uma ferramenta para automatizar esse processo, e no percurso saber mais informações do histórico dos meus commits. O Git Lens me acolheu e me deu o poder do Git Supercharged, grandes insights das alterações do código, um histórico de arquivo e linha, além de várias outras ferramentas. Com certeza, se você precisa avançar na utilização do git e precisa de mais dados sobre o progresso do seu codebase, essa é uma ferramenta essencial.

Live share whiteboard

Apresentação do Live Share Whiteboard.

Você já não entendeu algum conceito ou explicação, e seu professor ou mentor precisou sair do Visual Code para desenhar em outra ferramenta? A proposta da extensão é justamente essa, ter um ‘Quadro-Branco’ colaborativo dentro do Visual Code, exatamente. Você pode agora, desenhar modelagens de banco de dados relacionais, arquitetura de software, ou mesmo realizar uma apresentação para equipe.

Jira and bitbucket

Apresentação do Jira and Bitbucket.

O Atlassian criou sua própria extensão para o Visual Code Studio. Nela, você consegue ter acesso as Issues e Pull Request do Jira e Bitbucket. Além disso, por ela, você consegue criar suas próprias issues, pull requests, fazer revisão de código entre outras atividades.

CodeStream

A revisão de código ficou mais fácil com o CodeStream, ele permite que você adicione comentários do código de algum integrante da sua equipe e encaminhar diretamente para o Slack e Gitbucket.

Apresentação do Code Stream.

Você consegue discutir blocos de código com sua equipe, deixar perguntas ou comentários em formato de marcação.

Apresentação do Code Stream com integração com o Slack.

Menções honrozas

Todo tree

Crie tags de TODO ou FIXME no seu código para auxiliar outros(as) desenvolvedores(as) ao que precisa ser feito com Highlight.

Settings sync

Sincronize todas as configurações do seu Visual Studio Code, extensões, configuração do editor, cores, snippets, tudo que você precisa na nuvem.

Tem algum para compartilhar?

Essas são as que conheço, ferramentas que auxiliam bastante no trabalho remoto ou na produtividade do dia a dia. Se você conhece alguma, deixa um comentário abaixo ou manda um Tweet.